Услуга сопровождения серверов системными инженерами WebGuard.pro позволит Вам не только сократить расходы по тех. поддержке серверов компании, но и существенно повысить уровень технического сопровождения, т.к. в нашей команде работаю только высококвалифицированные специалисты.
В услугу сопровождение серверов входит:
- Круглосуточный мониторинг важных системных процессов сервера (Zabbix) и своевременное реагирование на возникновение проблем в работе системы.
- Мониторинг попадания почтового сервера (если он установлен на сервере) в публичные чёрные списки серверов, распространяющих спам, и отправка запросов на удаление из них ip сервера
- Возможность произвести аудит безопасности сервера (не входит в абонплату)
- При необходимости проведение аудита узких мест производительности системы и при наличии технической возможности их устранение
- Консультирование заказчика по вопросам функционирования сервера
- Выполнение иных задач заказчика, связанных с конфигурированием сервера, установкой и настройкой дополнительного программного обеспечения по техническому заданию заказчика
- Своевременное обновление программного обеспечения сервера в случае возникновения в нём критических уязвимостей.
Стоимость услуги (абонплата) – 3500 руб/мес
В базовый пакет (абонплаты) входит до 5-ти часов работы специалиста в месяц
Стоимость работ сверх базового пакета – 700 руб/час
Стоимость срочных работ – 1400 руб/час
Среднее время начала выполнения работ по заявкам:
Стандартных заявок по работе над сервером – от 60-ти до 180-ти минут
Срочных заявок в рабочее время – от 10-ти до 30-ти минут
Срочных заявок в не рабочее время – от 30-ти до 60-ти минут
Срок выполнения всех заявок зависит от трудоёмкости задачи. Срочные заявки при этом выполняются в первую очередь.
Заявка на подключение услуги "Сопровождение сервера"